2024年4月23日に公開されたKB5036979というWindows10の更新プログラムのインストール直後に、それまで問題なく動いていたゲーム『A列車で行こう9』が起動できなくなった大問題のメモ。
検索してもほとんどヒットしなかったので、同じ事象が世間的に起きるのかわからないが、困っている子羊の役に立てれば。
エラーメッセージ
An internal exception occured
Please, contact support@settec.com Thank you!
というのが表示されるだけで起動せず。
販売元のアートディンクではないので、内部的に使っている何らかのプログラムが干渉しているのだろう。問い合わせた所で解決には3年半かかりそうだ。
環境、条件など
OS Windows10
対象ゲーム A列車で行こう9
対処療法
設定のWindows UpdateからKB5036979をアインストールして再起動する。
何の気なしにアップデートを適用しないのも重要。
こういうことがあるからPCをゲーム機替わりに使うのは間違いだと考えるのである。
A列車シリーズはPC向けにUIが最適化されているので例外だけど、基本的にゲームはゲーム機でやった方がいい。