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KB5036979の更新プログラム適用後にゲームが起動できなくなった問題

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2024年4月23日に公開されたKB5036979というWindows10の更新プログラムのインストール直後に、それまで問題なく動いていたゲーム『A列車で行こう9』が起動できなくなった大問題のメモ。

検索してもほとんどヒットしなかったので、同じ事象が世間的に起きるのかわからないが、困っている子羊の役に立てれば。

エラーメッセージ

An internal exception occured
Please, contact support@settec.com Thank you!

というのが表示されるだけで起動せず。

販売元のアートディンクではないので、内部的に使っている何らかのプログラムが干渉しているのだろう。問い合わせた所で解決には3年半かかりそうだ。

環境、条件など

OS Windows10
対象ゲーム A列車で行こう9

対処療法

設定のWindows UpdateからKB5036979をアインストールして再起動する。

何の気なしにアップデートを適用しないのも重要。

こういうことがあるからPCをゲーム機替わりに使うのは間違いだと考えるのである。

A列車シリーズはPC向けにUIが最適化されているので例外だけど、基本的にゲームはゲーム機でやった方がいい。

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