WEB制作

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プロのデザイナーや美容師、理容師たるもの、客の曖昧なクソ指示でも完璧な仕事をすべきな理由

散髪に行くときのコミュニケーションはどうしても苦痛だよう・・・

プロのWebデザイナーとして仕事をする上で、依頼する側の人間から貰う指示というのは、基本的にはチラシの裏に落書きした幼稚園児みたいなワイヤーフレーム(ラフ)であることがほとんどである。

その幼稚園児レベルのクソみたいな落書きから、マトモな商業クオリティのデザインを仕上げる能力がプロのデザイナーには求められるのである。

同じことは美容師や理容師にも言えると思うので、独断と偏見で持論を展開してやろうではないか。

依頼する側はド素人で自分では出来ないからプロに頼んでいる

デザインにしろ散髪にしろ、大前提として他人に金を払ってまで依頼しているというのは、自分ではそれが技術的な問題などで出来ないからである。

つまり、依頼者側は基本的にその分野のことが何もわかっていないド素人なのだ。

Web制作の現場においては、クライアントとデザイナーの間に「デザイン経験のあるWebディレクターという神」が仲介する場合があるが、ド素人のクライアントやデザインの素養がないディレクターやクソプロデューサーから依頼を依頼を受けることの方が多い。

美容師や理容師の世界においては、髪を切りに来た依頼者側は、同業者の偵察でない場合は完全ド素人のことが99%であろう。

ド素人がゆえに指示は曖昧というかゴミみたいな指示を出す

依頼者はド素人なので、専門用語を使ったり、作業者がわかりやすい指示を出すことは基本的にできないと思った方がいい。

ワイヤーフレームが虹色のグラデーションでカラフルだったり、クソみたいなレイアウト、ひどすぎるキャチコピーだったりするするのはそのためである。

ただ、そこで溜め息をついてしまったり、PCの電源を引っこ抜いてはWebデザイナーとしてはやってはいけない。諦めた方がよい。これは断言できる。

クソみたいな指示だったとしても、仏のような暖かい心で自分なりに解釈し、素晴らしいデザインに仕上げるのがWebデザイナーとしての存在価値なのである。

その先にはクライアントのビジネスの成功などがあるはずだが、とりあえずは2流デザイナーを目指すためには、クソみたいなレイヤーからまともなデザインを作れるようなマインドセットを獲得すべきである。

10分カットの理容師にも同様のマインドが求められる

そもそも、なんでこんなことを思ったかというと、10分カット1300円の店でさっき散髪をしてきたのだけど、その若い兄ちゃんがやったら細かい指示を求めたがるのである。

クソみたいな10分カットの安い店だから、細かい指示しても無駄なことが多いから、ざっくり「3センチくらい軽くして」という指示をしたのだけど、どこを何センチ切るとか細かい指示が必要だったらしい。

この店は指名とかもないから、誰が担当するかは時の運なのだけど、そんな細かい指示するならカット5千円くらいのまともな美容室に行くわけで、在宅勤務で誰に会うわけでもないから、ざっくり3センチくらい切ってくれればよいのである。

Webデザイナーだったら、ざっくりな指示でも自分なりに解釈しないとやっていけないけれど、10カットの理容師にも同様のマインドが求めらるのではないかと思った次第だ。

まぁ、俺は接客とかはストレスが溜まるから10分カットの理容師の仕事なんて出来るわけないと思うけれど、そんなに細かいことを望んで10分カットの店に行く客は少数だと思うのだがな。

にしても、この業態の店が数年前は1000円カットだったのが軒並み1300円になったのは、いくらなんでも暴力的に感じなくもない。

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【やっぱつれぇわ】Webディレクターは現場と上層部に翻弄されて無慈悲に辛いと思う理由

画像はイメージ

Webデザイナーも仕事内容がわかりそうでわからないが、さらに意味不明な職業がWebディレクターである。

「Wewbディレクターの教科書」的な本とか、「Webディレクターとは?」みたいなWebサイトで調べてみても、やっぱり実際にWebディクターとして働いてみると会社によって、その職務の範囲や役割は様々。

すなわち、世間の「webディレクターとは?」という解説はあまり役に立たないのである。

ここでは意味不明な職業であるWebディレクターがどんな仕事なのか、広い宇宙の中での「ほんの一例」を体験談から紹介してみるので、Webディレクターの求人に応募するだとか、現役のwebディレクターで今現在しんどい人が読むと「なんだ辛れぇのは俺だけじゃなかったのね」とほんの少し和むかもしれない。

根本解決はできないけど!

一応、Webディレクターとはどんな仕事なのか?

会社によって違うので絶対にこうだとは言えないのがWebディレクターという謎職業。

典型的にはWebデザイナーで何年か経験を積んで、サナギから成虫になるかのごとく、エスカレーター方式でWebディレクターにバージョンアップする正統派が多い気がする一方、新卒やマーケティング担当者などがいきなりWebディレクターになる場合もある。

エスカレーター方式のWebディレクターの特長

典型的にはWebデザイナー出身の場合が多いが、その他のWeb系職種の場合もある。

Webデザインの技能はもちろん、Webデザイナー時代にやり取りしていたWebディレクターの立ち振る舞いがインプットされていることが多いので、Webディレクターとしては正統派のように思う。

プログラマやエンジニア系の人がコミュニケーションで疲弊するWebディレクターになりたがるケースは稀である。

一度だけ、この目で見たことがあるが、制作会社などでジョブローテーションとしてPHPのプログラマの人がWebディレクターをやっているケースもあった。人には仕事の向き不向きがあるが、ストレスで発狂していたので不幸になるケースだと思う。

営業やマーケティング畑からのWebディレクターの特長

Webデザイナーからのルートの他に、Web業界に限らず世間一般での営業経験やマーケティング職からのルートでWebディレクターになる人もいる。

制作会社やフリーのWebディレクターに多い気がする。

営業経験を生かして案件の獲得や、クライアント折衝をしたり、企画やマーケティングのスキルを生かした仕事をすることになるであろう。

新卒や未経験からのWebディレクター

会社でしっかり育てるという発想だと思うけれど、俺がWebデザイナーとして働いていた会社で、そんな新卒Webディレクターにあたったことがある。

大学や専門学校などでWeb制作系の勉強をしていたというケースもあるが、実務で必要になる能力と学校などで習うことには相違があるのが通常なため、現場のデザイナーなどの制作陣とWebディレクターとの間でバトルが繰り広げられることが多い。

もちろん、Webディレクター側には悪気がないとは思うが、実際に自分で仕事としてWeb制作をしたことがないのだから、工数のイメージがわかなかったり、技術的に無理な現場に下すことも少なくない

スクールなどに通わずに未経験からWebデザイナーになるのも無謀だが、未経験からWebディレクターになるのも無謀だと思う。

Web制作会社のWebディレクターと事業会社のWebディレクターの違い

Webディレクターは大きく分けると、Web制作会社のWebディレクターと、事業会社(制作会社以外の会社)で自社サイトに携わるインハウスなWebディレクターの2種類が存在する。

Web制作会社のWebディレクターの方が世間で語られているWebディレクターに近いイメージ。すなわち、激務、板挟み、マルチタスク、精神消耗である。

では、後者の事業会社でのWebディレクターはどうなのかというと、こちらもあまりよい話はできない。

社外の対応がないか少ないというだけで、クライアントが社内のWeb制作のズブの素人である広報担当者や営業マン、役員、社長などに置き換わっただけである。

社内の制作物だから社外のクライアントに比べると、スケジュールに融通が利きそうだが、会社によっては上の指示には絶対服従を求められるため、逆らったらクビになる場合がある。

Webディレクターがやっぱつれぇと思う理由

世間でよく語られる理由はおいとくとして、独自視点で理由を取り上げてみたい。

プレイングマネージャーのような存在だから

ディレクターは日本語で言うと監督みたいな意味だが、椅子でふんぞりかえってメガホンで指揮をとってるだけでは務まらないことが多い。

なにしろ、指揮をとるwebデザイナーが未経験者で使い物にならないからである。

Figmaとかデザインツールの使い方もわかってないし、画面幅やHTMLのコーディングなども何もわかってない。

お絵描きする感覚でWebサイトのモックアップを作ったりするものだから、実装の時に困るのである。

そんな時にWebディレクターが取らないとならない行動は、残業して修正することである。修正したら修正したで素人Webデザイナーが機嫌を悪くするので困ったものである。

マネージャーのように見えても実際は下っ端であるから

ちゃんとした役職が付いていて人事権のあるWebディレクターならよいかもしれないが、下っ端のWebディレクターの場合は付かない制作スタッフに悩むことになる。

人事権があれば即日で人員交代したいところだが、使えない人間を教育しろと人事に言われる。

いやいや、未経験から「使える」Webデザイナーになるには最低2~3年くらいはかかるよ・・・と言っても、クソ人事にはわかってもらえないことが多い。

ふんぞりかえってメガホンどころか、家庭教師のごとくマンツーマンで教えろってことか。

コーダーはコーダーでやっぱり使えない

Webディレクターが入るような現場の場合、デザイン担当とコーディング担当で分業されているケースが多い気がする。

デザイン担当はデザインする能力しかない(驚くことにデザインする能力すらない場合もある)ので、コーディング担当が別途存在しているのだが、コーディング担当はもちろんデザインする能力はない。

そして困ったことにコーディング専門の割には、さしてコーディングの能力が高いわけではなく、基本的なCSS調整のスキルも持っていないことがある。

こいつもマンツーマンで教えろってことか。こりゃつれえわ。

プロデューサーらしき人間もやっぱり使えない

会社によっても違うと思うが、主に現場の製作スタッフに指揮をとるWebディレクターとは別に、クライアント(自社サイトの場合は上層部など)との調整役としてWebプロデューサー的な人間がいる場合がある。

この人間は会社にもよると思うが、単に広報部に所属するだけでWebの技術的には完全素人の場合も少なくない。

WebデザイナーやWebエンジニアなどの職種を経てなっている人もいるし、そんな人の場合はWebマスター(何でもできる責任者)という職種名になっていることもある。

やっぱり無能は罪なのである。

まとめ 矛盾を一人孤独で解決するのがWebディレクター

Webディレクターの苦悩を一言で表すと、コミュニケーションが仕事と言われる割には、一人孤独に矛盾と戦わなくてはならないという立ち位置であろう。

使えないデザイナー、コーダー、意味不明で使いパシリなプロデューサーなどとの板挟みにされる。

まるで腐りかけた粗悪な材料を使って美味しい料理を作れ、と言われているようなものだ。

ゴミを入れてもゴミしか出てこないと思うのだが、そんな無理難題に対峙しなければならない職業がWebディレクターではないかと思う。

もちろん、会社やプロじぉくとによっても違うと思うのだけど、関わる人間によっても違ってくると思うし、自分で人選が出来たり、人事権があると違ってくるのではないかな。

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DTP業界出身のデザイナーがWebデザイナーとしては現場で使い物にならない理由

画像はDTP業界で目にしそうなカラーチャート

この記事は主にWebデザイナーやWebディレクターとして働く人に向けてのものだが、現場にDTP業界出身の“なんちゃってWebデザイナー”が入って来て困り果てている人に向けたものである。

困っている対象は自分、つまり私自身のことである。

なぜDTP出身のデザイナーはWeb業界では使い物にならないか?

DTP出身でも「紙のデザインをしていた」とか「印刷知識がある」とかの謎のプライドを全部捨て去って、ちゃんとしたWebデザインスクールなどに一定期間通って、Webをリスクペクトしている人は除くけれど、ここで論じるのはコーディングもできないような、静止画専門の腐れDTP出身デザイナーのことである。

そもそも紙とWebではデザイン対象の幅がこんなにも違う

よくあるDTP出身者の勘違いだが、Webデザインは静止画のデザインではない。

アニメーションやインタラクティブ要素、動画や音声、ショッピング機能、プログラミング、アクセシビリティ対応、マーケティング知識保有を前提とした理論的なデザイン、人工知能、バーチャルリアリティー、行政手続き・・・など、世の中のありとあらゆるものをデザインするのがWebデザイナーなのである。

印刷知識などクソの役にも立たないと考えるべきで、DTPデザイナーがWebの現場では使い物にならないどころか、いない方がマシのことが多い理由である。

様々なデバイスで見られることを前提にデザインできない

紙の印刷物をデザインしていたデザイナーの場合、A4サイズだとかポスターサイズだとか、決まったサイズで固定的にデザインが作られるのが一般的だろう。

しかしWebは違う。同じWebサイトでも32インチの大画面で表示されたり、ノートPCやスマホの小さい画面でもいい感じに表示されなければいけない。

DTP出身のデザイナーには経験したことがない世界のため、業務対応が一切できないのである。

まともにコーディングできるDTPデザイナーは滅多にいない

なにしろ紙の印刷物を作る仕事をしていたものだから、コーディングのコの字もわからないという方が多い。

バナーやアイキャッチ画像のデザインならコーディング要素が絡まないのでギリギリ仕事を頼めそうな気がするものの、それは間違いであることが多い。

5分で作れるくらいのシンプルなデザインで十分なものを2時間かけて作った挙句、なぜかビジネス系展示会の告知バナーがマーブル模様だったり、常軌を逸した使い物にならないデザイナばかりあげてきやがる。一昨日来やがれとはDTPデザイナーのためにある。

基本的に印刷物みたいなカッチカチなデザインしか作れなかったり、Webにおけめデザインというものをわかっていないうえに、紙の常識から抜け出せないので教育も不可能な産業廃棄物として現場に居続けるのである。

やたらIllustrator(イラレ)を使いたがる

2020年代のWeb制作において、Illustratorをメインで使っているWebデザイナーは少数派だろう。ロゴ制作やロゴデータのやり取りには使うことがあっても、決してメインのデザインツールとして使うことはないはず。

だが、DTP出身のデザイナーは一味違う。

ちょっとした資料作成でも、いちいち重たいイラレを立ち上げやがる。Figmaの有料アカウントがあるんだから、Figmaを使えよと言いたくもなる。

意味なくデザインデータなんかをイラレで作られた日には「それを一体どうすれっつーの・・・」と常識を疑いたくもなる。

Webを見下している雰囲気が漂う

出版不況なんて言われてから何十年も経つが、どうもWebの現場にいるDTP出身デザイナーは、Webを見下しているのではないかという雰囲気が漂う。

自分たちがマイノリティであるとか、紙や印刷を崇拝しているような雰囲気だ。

まぁ、Web業界の人間からしてもDTPとか紙のデザイナーを「ちょっとね」と思ってしまうことはあるから、お互いに見下しがちなのは否定できないが。

意味なくMacを使いたがる

10~20年くらい前はいっぱいいたけど、Macじゃないとデザインできないっていう人。

昔はDTP系のソフトや業界はMacが標準だったというのがあるけれど、Webアプリなどの高度なプログラミングは別にして、一般的なWebデザインにおいてはMacである論理的な必要性はゼロ。

むしろ、世の中的にMacでWebを閲覧している人は1割もいないので、動作確認などの面からもWindowsでWebデザインする方が効率的。特にビジネス系サイトの場合のはMacの閲覧者はもっと少ないのが一般的だろう。

DTP業界出身でWebデザイン未経験者のデザインーモドキで、さらにMacを使っている場合、かなり危険度が高いと思った方がよい。

仕事ができなくとも意味なくフォントにこだわる

DTP出身者の理解できない部分ナンバー1が意味なくフォントにこだわるところ。

そんなの専門家が虫メガネで見ないとわからん! ってくらいの違いしかないフォントにこだわる。今日日、大体のWeb制作はAdobeフォントで事足りるが、わざわざモリサワのサブスクを契約したがる。

頼むからフォントへの情熱は捨て去って、コーディング覚えたり、ブラウザ対応の勉強してくれ、この役立たずが!

結論 DTP系のデザイナーにWebデザインは不可能

これは企業のノンデザイナーな採用担当は心して読んで欲しいが、DTPでデザインしていたのだから、Webデザインをやらせても支障がないという考えは捨て去ってほしい。

寿司職人に中華料理を作らせるようなもので、火加減や油加減、鍋振りなど、同じデザイナーと言っても必要な知識ゆや経験は全く異なる。

逆パターンもしかりで、Webデザイナーに印刷物の制作をサブ業務として頼もうとするアホがいたりするが、DTPには印刷の知識が必要。普通のWebデザイナーにはベテランだろうと印刷知識などないので、一緒くたにするのはやめてくれい。

インテリアデザイナー、服飾デザイナー、DTPデザイナー、Webデザイナー・・・、デザイナーと言っても必要な経験や知識は皆違うよ。